La intendente Chahla impulsa la jerarquización del empleo municipal con una nueva plataforma digital

Con el objetivo de jerarquizar el empleo, mejorar las condiciones de trabajo y facilitar las gestiones cotidianas del personal, la intendente Rossana Chahla encabezó este viernes la presentación del nuevo Portal del Empleado Municipal (PEM). Se trata de una plataforma digital que reúne en un mismo espacio distintas herramientas, trámites y servicios destinados a los trabajadores de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán.

El lanzamiento se realizó en el Salón de Usos Múltiples (SUM) de la sede municipal, con la participación del secretario de Innovación Tecnológica, Omar Abraham; funcionarios de distintas reparticiones, equipos técnicos de la Dirección de Capital Humano y empleados municipales.

La iniciativa forma parte del proceso de transformación digital impulsado por la gestión de Chahla, que busca extender la modernización administrativa hacia el interior del Municipio y poner la tecnología al servicio de quienes desempeñan diariamente tareas en las distintas dependencias. Además, la presentación del Portal se inscribió en las actividades por el Mes del Empleado Municipal.

La nueva plataforma amplió las funcionalidades del antiguo Portal de Personal, que estaba destinado principalmente a la consulta de recibos de sueldo, y sumó herramientas para que los agentes puedan resolver distintas gestiones laborales sin necesidad de trasladarse a las oficinas administrativas.

A través del sistema, los trabajadores pueden consultar sus datos personales y laborales, descargar recibos de haberes de distintos períodos, actualizar la documentación de sus legajos digitales y realizar trámites vinculados con asignaciones familiares, licencias y vacaciones.

También se incorporó un espacio para conocer convocatorias internas y postularse en línea, con el propósito de facilitar el acceso a oportunidades de desarrollo dentro de la administración municipal.

Otra de las novedades es la posibilidad de obtener una credencial municipal digital con código QR de validación, que permitirá acreditar la condición de empleado y acceder a beneficios mediante convenios con comercios e instituciones.

El nuevo Portal del Empleado también incorporó Migue, el asistente virtual municipal desarrollado con inteligencia artificial, que permitirá orientar a los trabajadores en sus consultas y facilitar el acceso a información sobre las gestiones disponibles.

La herramienta se suma a las funcionalidades de consulta de recibos de sueldo, actualización de legajos, trámites laborales, convocatorias internas, comunicaciones institucionales y beneficios para el personal.

“Queremos estar cerca de los empleados municipales”

Durante la presentación, la intendente Chahla destacó que el nuevo sistema representa un avance respecto de la herramienta que utilizaban anteriormente los trabajadores, al permitirles acceder a distintos servicios desde un mismo lugar. “Antes había la boleta solamente de sueldo, de una forma no tan dinámica como es ahora. Ahora hicimos un portal, que no tan solo está la boleta, que pueden bajarla cuando quieran, del mes que quieran, sino también todos los trámites que ellos tienen que hacer”, explicó.

La jefa municipal señaló que los empleados podrán actualizar su información laboral y presentar documentación sin necesidad de realizar gestiones presenciales. “Tienen asignaciones familiares, si han recibido un título, tienen que presentar un certificado, lo suben, si tienen que pedir una licencia también, unas vacaciones”, detalló.

Además, resaltó la incorporación de beneficios para el personal y sus familias, a partir de acuerdos con distintas instituciones educativas y establecimientos comerciales.

En ese sentido, mencionó convenios con universidades que contemplan descuentos del 30% para hijos y nietos de empleados municipales, además de becas completas para determinadas carreras y especialidades.

También hizo referencia a beneficios en gimnasios, supermercados, farmacias y confiterías, entre otros establecimientos que se están sumando a la iniciativa. “Vas a poder bajar tu credencial, esa credencial tiene un QR, ese QR tiene todos los datos, te valida que sos vos y podés tener el beneficio en distintos lugares”, explicó.

Chahla ratificó su decisión de fortalecer el acompañamiento institucional a los trabajadores, más allá de las tareas que realizan diariamente. “Así como decimos que el municipio quiere estar cerca del vecino, también nosotros, el municipio, queremos estar cerca de los empleados municipales. Un beneficio más para ellos y para todos nosotros que somos parte de todo esto”, expresó.

La intendente sostuvo que l Portal funcionará como un canal de comunicación directa entre la administración y el personal, tanto para cuestiones laborales como para situaciones que requieran una respuesta inmediata. “Las comunicaciones formales también van a ir por ahí, como por ejemplo si hay un asueto, si tenemos una alerta, una emergencia que tenemos que salir a trabajar todos, como una inundación donde salimos todos”, indicó.

Incluso mencionó que la plataforma permitirá incorporar comunicaciones más cercanas y personalizadas, como los saludos de cumpleaños para los trabajadores.

“Todos los trámites van a ser digitales”

Por su parte, el secretario de Innovación Tecnológica, Omar Abraham, explicó que el nuevo Portal del Empleado Municipal fue diseñado para superar las limitaciones del sistema anterior y generar una interacción permanente entre los trabajadores y las áreas administrativas. 

El funcionario destacó que una de las principales diferencias respecto de la herramienta anterior es que el sistema dejará de funcionar únicamente como un espacio de consulta para convertirse en una plataforma de intercambio de información. “Antes teníamos un portal estático donde solamente se podía dar información. Esto permite el intercambio, permite notificar a un empleado puntual de alguna situación particular que tenga, a un grupo de empleados de una determinada repartición o a todo el personal”, explicó.

En esa línea, sostuvo que la digitalización de las gestiones internas permitirá reducir los tiempos administrativos y aprovechar mejor los recursos humanos disponibles. “Otra cosa importantísima es que a partir de acá ahora todos los trámites van a ser digitales. Vamos cumpliendo con uno de los objetivos, que es la despapelización del Estado y la simplificación de los trámites”, afirmó.

Abraham remarcó que este cambio también tendrá un impacto en el funcionamiento cotidiano de las reparticiones, al evitar que los trabajadores deban destinar parte de su jornada a realizar trámites presenciales. “Muchas veces hacer un trámite interno significaba pérdida de horas laborales que hoy se van a poder hacer desde un teléfono celular y agilizar los tiempos y que ese tiempo esté disponible para la atención al ciudadano”, destacó.

El 94% de los empleados ya cuenta con Ciudadano Digital

En cuanto al acceso a la nueva plataforma, Abraham explicó que el ingreso se realizará mediante Ciudadano Digital (CiDiTuc), el sistema de identificación que permite utilizar distintas herramientas y servicios municipales con una misma cuenta.

Según precisó, el 94% del personal municipal ya se encuentra registrado, por lo que solamente resta incorporar a un pequeño porcentaje de trabajadores. “Estamos en búsqueda de que haya un acceso único, el famoso Ciudadano Digital que tanto pregonamos. Hoy el 94% del personal ya está registrado, faltan muy poquitos que se registren”, indicó.

El secretario de Innovación Tecnológica explicó que este mecanismo permitirá centralizar las herramientas laborales y facilitar el vínculo de los agentes con la Dirección de Capital Humano.

“El Ciudadano Digital les permite trabajar porque se les abren las opciones de trabajo que tienen localmente, todas las herramientas de trabajo, y les va a permitir a partir de ahora el acceso a comunicaciones con el área de Capital Humano y la posibilidad de tener acceso a sus propios trámites”, concluyó.