Redacción DirCom
La Asistencia Pública de San Miguel de Tucumán superó las 540.000 consultas desde su reapertura, según el último informe de gestión elaborado por la dirección de este centro de atención, que fue íntegramente jerarquizado por la gestión de la intendente Rossana Chahla. Los números reflejan un crecimiento sostenido de la demanda en la guardia, los consultorios externos, los estudios complementarios, el servicio de ambulancias y el espacio de atención integral de la mujer que funciona en el Piso Rosa.
De acuerdo con los datos recopilados a septiembre de 2026 a través del Tablero de Gestión Municipal, el Portal de Datos de San Miguel de Tucumán y la Dirección de Asistencia Pública, el centro sanitario municipal acumuló 540.287 consultas desde su reapertura, en abril de 2024, tras más de cinco años de inactividad. De ese total, 325.591 correspondieron a la atención por guardia, que incluye clínica, odontología y enfermería y concentra el 60,3% de las prestaciones contabilizadas.
A esa cifra se suman 147.720 atenciones de triage, destinadas a la clasificación de los pacientes al momento de ingresar a la guardia; 42.500 consultas en los diez consultorios externos y otras 24.476 prestaciones en Piso Rosa, el espacio destinado específicamente a la salud integral de las mujeres.
La directora de la Asistencia Pública, Karina Faccioli, destacó que el volumen alcanzado incluso se adelantó a las proyecciones que habían realizado las autoridades sanitarias. “Para nosotros es un gran honor tener este número que supera el medio millón de consultas, porque en la proyección inicial de la Asistencia Pública lo teníamos para fines de diciembre y llegamos a septiembre habiendo podido cumplir este número”, señaló.
Faccioli remarcó, además, que el comportamiento de la demanda no respondió a un fenómeno aislado. “De repente, ver este incremento exponencial, que es progresivo y constante, que no es algo coyuntural, llevó a que podamos acelerar en estos últimos meses este número de incremento en consultas”, explicó.
En ese sentido, consideró que uno de los factores centrales fue la recuperación de la confianza de los pacientes en la institución. “La gente volvió a creer en la Asistencia Pública”, afirmó, y sostuvo que la reapertura no significó solamente recuperar un edificio, sino “devolverle la institución” a los vecinos de la capital, con protocolos de calidad y seguridad del paciente.
Los registros muestran que el aumento de la demanda se produjo de manera sostenida durante los últimos dos años. La atención mensual por guardia pasó de 5.010 a 13.742 consultas, un crecimiento del 174%, mientras que actualmente se mantiene por encima de las 10.000 prestaciones mensuales y llegó a registrar picos superiores a las 15.500.
El incremento en la cantidad de pacientes estuvo acompañado por una expansión de otros servicios que funcionan dentro de la Asistencia Pública.
Los estudios complementarios mensuales pasaron de 1.797 a 6.301, lo que representa un incremento del 251%. La cobertura de eventos mediante ambulancias, en tanto, creció de 9 a 42 prestaciones mensuales, una suba del 367%.
También aumentó la utilización de la internación abreviada, que pasó de 49 a 105 pacientes por mes, mientras que los consultorios externos registraron un salto de 848 a 1.495 consultas mensuales, equivalente a un 76%. Actualmente, el establecimiento ofrece atención en diez especialidades médicas.
Faccioli señaló que la demanda trasciende incluso los límites de la capital. Si bien precisó que la mayor proporción corresponde a vecinos de San Miguel de Tucumán, indicó que el establecimiento recibe pacientes provenientes de otros puntos e incluso de provincias vecinas.
“Tenemos vecinos de otras provincias que son nuestros pacientes, pacientes que son regulares y que confían en nuestro equipo de salud”, remarcó.
La funcionaria vinculó esa demanda con la incorporación de tecnología y nuevas prestaciones. “Fuimos adquiriendo equipamientos. La doctora Chahla hizo una gran inversión en equipamiento de salud para tener tecnología y diferentes prestaciones que tengan los controles de calidad correspondientes”, señaló.
Según Faccioli, actualmente la guardia registra más de 190 consultas diarias y dispone de servicios de radiología, odontología, clínica y enfermería, además de los espacios destinados al diagnóstico y seguimiento de pacientes.
Desde la Asistencia Pública señalaron como referencia la situación registrada durante el primer mes de funcionamiento, cuando la guardia atendía apenas 40 consultas. En la actualidad, ese servicio supera regularmente las 10.000 atenciones mensuales.
La expansión también se refleja en la capacidad diagnóstica del centro sanitario. Desde su reapertura se contabilizaron 166.591 estudios complementarios, entre ecografías, electrocardiogramas, análisis de laboratorio y prestaciones realizadas en Piso Rosa.
Dentro de ese universo se realizaron 138.509 análisis de laboratorio a 13.171 pacientes. Además, el establecimiento registró 168.958 pacientes categorizados mediante triage, 920 coberturas de eventos con ambulancias y 3.232 pacientes atendidos mediante internación abreviada.
“Los datos hoy no solamente nos llevan a decir más de medio millón, sino que son respuestas que se les dieron a los pacientes. Son la atención y la contención que hemos brindado y que seguimos brindando a los vecinos y vecinas de San Miguel de Tucumán”, resumió Faccioli.
Uno de los servicios que adquirió mayor protagonismo dentro de la estructura sanitaria municipal es el Piso Rosa, inaugurado el 21 de octubre de 2024 por la intendente Chahla con el objetivo de concentrar en un mismo espacio distintas prestaciones destinadas a la salud integral de las mujeres.
Allí se brinda atención en ginecología, nutrición y psicología, además de realizarse mamografías, PAP, colposcopías, densitometrías y ecografías.
Desde su apertura, el espacio contabilizó 24.476 consultas y 5.094 mamografías. Solo entre enero y julio de este año se realizaron 6.353 estudios complementarios, mientras que marzo se ubicó entre los meses de mayor actividad desde la puesta en funcionamiento del servicio, con 1.170 estudios.
El informe incorpora además el funcionamiento de los denominados Circuitos de la Mujer, una modalidad destinada a facilitar que las pacientes puedan realizar sus controles anuales en una sola visita. Más de 270 mujeres provenientes de barrios periféricos de la capital participaron de esos operativos.
Sobre esta modalidad, Faccioli destacó que la estrategia no se limita a esperar la llegada de pacientes al establecimiento. “Nosotros salimos a buscar a la gente. La Municipalidad sale a los barrios, trae a las pacientes al tercer piso y hay un circuito destinado en tres horas”, explicó.
Durante ese recorrido, las mujeres acceden a diferentes profesionales y estudios en un mismo lugar. Para la directora, el objetivo es que además reciban “una experiencia en salud”, basada en las condiciones de atención y “sobre todo, en el buen trato humano”.
Faccioli destacó también el crecimiento de las prestaciones realizadas en ese sector y sostuvo que se trata de una evolución sostenida. “No es algo coyuntural, sino que es algo sostenible, progresivo, y este dato se transforma en una gestión pública”, afirmó.
La Asistencia Pública mantiene su guardia abierta las 24 horas, de lunes a lunes, en la planta baja del edificio. Allí funcionan la guardia clínica, enfermería, odontología, diagnóstico por imágenes e internación abreviada.
En los pisos superiores se distribuyen las distintas especialidades, entre ellas cardiología, clínica médica, dermatología, otorrinolaringología y oftalmología, además del sector odontológico y el Piso Rosa, donde se realizan consultas ginecológicas, PAP, ecografías, mamografías y densitometrías, junto con prestaciones de nutrición y psicología.
Faccioli explicó que la guardia recibe especialmente las denominadas patologías de “código verde”, cuadros de menor complejidad que pueden tener mayores tiempos de espera en hospitales de tercer nivel debido a la prioridad otorgada a las urgencias.
“Estas patologías pueden ser consultadas acá en la guardia. También tenemos patologías con código amarillo y código rojo, pero las de código verde son las que nos han ayudado a que los otros hospitales puedan descomprimir sus guardias”, destacó.
El crecimiento de las consultas estuvo acompañado por la incorporación de equipamiento, la ampliación de los estudios complementarios y nuevas herramientas para agilizar el acceso a las prestaciones, entre ellas el turnero digital de CiDiTuc.
