Redacción DirCom
La Municipalidad de San Miguel de Tucumán profundiza el proceso de modernización de sus sistemas de gestión mediante una alianza estratégica con la firma Edenred, una empresa especializada en soluciones para la administración de flotas vehiculares que ya presta servicios en provincias, municipios y compañías privadas de todo el país.
En ese marco, autoridades municipales y representantes de la firma mantuvieron una reunión de trabajo en el Palacio Municipal para evaluar los resultados obtenidos durante el primer año de implementación de la plataforma y delinear nuevas acciones orientadas a optimizar el seguimiento y mantenimiento de los vehículos y maquinarias del municipio.
Además, este jueves se realizó una jornada de capacitación y actualización de contenidos destinada a profesionales del área de gestión de datos sobre el funcionamiento de la plataforma.
La secretaria de Gobierno, Camila Giuliano, destacó que la herramienta permite contar con un control integral de cada unidad y mejorar la transparencia en el uso de los recursos públicos.
“Edenred es una plataforma que gestiona sistemas de flotas en distintos lugares del país. Actualmente trabaja con 10 provincias, 39 municipios y también empresas privadas que manejan su flota con esta herramienta”, explicó la funcionaria.
Giuliano señaló que el sistema posibilita llevar adelante un seguimiento permanente del estado de cada vehículo, administrar las reparaciones y construir un historial detallado de las intervenciones realizadas. “Lo que permite esta plataforma es llevar adelante un control de la flota de manera directa, gestionar los arreglos de los vehículos municipales y poder contabilizar y tener una historia clínica de cada uno de los autos y también de la maquinaria pesada que tiene la Municipalidad”, indicó.
La secretaria recordó que la herramienta comenzó a utilizarse hace más de un año y que actualmente permite analizar el comportamiento de toda la flota municipal. “Lo que hicimos fue ver cómo la flota se fue arreglando durante todo este tiempo, cómo hoy está más consolidada, cuáles son los autos que se rompen más, cuáles necesitan más reparaciones y cómo trabajan las distintas áreas de la Municipalidad”, detalló.
Según explicó, uno de los principales beneficios del sistema radica en que la contratación de talleres y servicios mecánicos se realiza a través de la propia plataforma, lo que permite comparar presupuestos y seleccionar las opciones más convenientes. “Hoy la Municipalidad no tiene contacto directo con talleres de reparación, sino que es la plataforma la que se encarga de gestionar y elegir el mejor presupuesto y el mejor lugar, con un análisis comparativo de precios y calidad que garantiza mucha trazabilidad y transparencia”, sostuvo.
Giuliano comparó además el funcionamiento de la herramienta con los sistemas digitales que actualmente se utilizan en el área de salud. “Así como tenemos una historia clínica del paciente, en este caso tenemos una historia clínica de cada uno de los autos y de la maquinaria pesada que forma parte de la Municipalidad”, afirmó.
La funcionaria explicó que cada intervención queda registrada dentro de la plataforma y puede ser auditada posteriormente. “Cada vez que se rompe un auto se genera un evento que tiene su trazabilidad y su historia clínica. Nosotros podemos ir viendo cada caso y tener la tranquilidad de que cada arreglo se realiza porque se necesita y en el lugar más conveniente para cuidar los recursos del Estado municipal”, remarcó.
Respecto de los motivos que llevaron al municipio a adoptar esta herramienta, Giuliano explicó que la experiencia de otras administraciones fue determinante. “Edenred llegó a nosotros hace más de un año a través de la Red de Innovación Local, que justamente reúne buenas prácticas para los municipios”, recordó.
Además, destacó que la empresa ya trabaja con organismos públicos y compañías privadas de gran escala. “Esta plataforma trabaja con gobiernos provinciales y también con empresas como Senasa, Naturgy y otras firmas del sector privado. Siempre hablamos de replicar buenas prácticas y de utilizar herramientas que permitan llevar adelante políticas públicas sostenibles en el tiempo”, señaló.
La secretaria destacó que la capacitación permanente de los equipos municipales constituye otro de los aspectos centrales del programa. “Hoy tenemos la trazabilidad de cada uno de los vehículos desde hace más de un año. Estamos haciendo un uso cada vez mejor de la plataforma y fomentando también los entrenamientos y capacitaciones para nuestro personal”, agregó.
Por su parte, Julieta Fratesi, integrante del equipo de implementación de mantenimiento de flota de Edenred, explicó los alcances de la herramienta tecnológica y el trabajo conjunto que la empresa desarrolla con el municipio. “Lo que brindamos es una herramienta de control y autogestión para empresas, municipios y organismos públicos que tengan flotas de vehículos, para que puedan llevar un control de lo que está sucediendo minuto a minuto con cada unidad”, señaló.
La representante de la firma explicó que la plataforma permite conocer dónde se realizan las reparaciones, cuáles son los trabajos necesarios y en qué momento deben ejecutarse según el estado de cada vehículo. “Trabajamos también con talleres locales y tenemos un trabajo interno que realizar junto con el equipo de Automotores de la Municipalidad para poner la flota al cien por ciento y que todo esté operativo en las calles”, indicó.
Consultada sobre el alcance del programa, Fratesi aclaró que el monitoreo incluye a la totalidad de los bienes móviles del municipio. “Nos referimos a todos los vehículos, equipos y motos que hoy estén activos y operativos dentro de la Municipalidad”, explicó.
La especialista sostuvo que el objetivo principal es fortalecer los mecanismos de control y facilitar la toma de decisiones respecto del parque automotor. “El objetivo es que puedan tener trazabilidad y transparencia en las reparaciones, revisar presupuestos, analizar cuáles son los vehículos que pueden seguir operativos y cuáles necesitan ser reemplazados o renovados”, manifestó.
Finalmente, Fratesi valoró el trabajo presencial con los equipos municipales y destacó la importancia de adaptar la herramienta a las necesidades específicas de cada organismo.
“Siempre comunicamos que podemos ajustarnos a las necesidades de cada cliente. Escucharlos nos permite trasladar esas demandas a la plataforma y realizar los cambios necesarios para que esa trazabilidad realmente les sirva”, concluyó.
