La atención ciudadana municipal ahora también llega a los barrios de la capital
A través del programa La Muni Cerca Tuyo, el Municipio recorrerá cada rincón de la ciudad para escuchar a los vecinos. El stand itinerante visitará todo el año distintos establecimientos y espacios públicos para recibir pedidos y asistir a los vecinos.
Con el objetivo de reforzar la atención a los vecinos, escuchar sus pedidos y garantizar los servicios, este martes por la mañana el Municipio lanzó el programa La Muni Cerca Tuyo. Lo hizo en el CIC Vial III (Benigno Vallejo 3800), donde instaló un stand itinerante con el que recorrerá cada rincón de la ciudad y, de manera presencial, atenderá y documentará las inquietudes de cada barrio para posteriormente ejecutar los operativos correspondientes.
La subdirectora de Atención al Ciudadano, Belén Pereyra Colombano, remarcó la importancia del proyecto que se suma a las vías telefónicas que se encuentran habilitadas para recibir pedidos de los capitalinos. “Si bien nosotros tenemos un call center que es de Atención al Ciudadano, pensamos en aquellas personas que no manejan un celular o la gente que desconoce el número de teléfono. Por eso queremos movernos de manera itinerante y empezar a recorrer los barrios, las peatonales, los CIC, ir a donde la gente nos necesita”, señaló.
Con respecto al funcionamiento del stand itinerante, Pereyra Colombano agregó: “Nosotros nos instalamos con el equipo, las computadoras, folletos y tomamos los reclamos de cada una de las personas. Luego, con todos los pedidos que hay del lugar vamos a articular un operativo para que venga gente de alumbrado, de bacheo, de arbolado, de mantenimiento y así podamos resolverlos”.
Por último, la funcionaria municipal recordó que uno de los principales ejes de la gestión de la intendenta Rossana Chahla es acercar los servicios a los vecinos y propiciar la escucha activa. “No somos funcionarios de escritorio, somos funcionarios de territorio, nosotros tenemos que acercarnos al vecino, no sirve de nada estar sentado articulando. Queremos estar en la plaza, en el barrio, en la esquina de tu casa y decirte que estamos presente”, remarcó.
Dónde estará el programa esta semana
El stand itinerante atenderá a los vecinos, de 10 a 12, en los siguientes lugares:
Miércoles 31: CIC Adolfo de la Vega (Adolfo de la Vega 550)
Jueves 1º: CIC Los Chañaritos (avenida Alem al 3600)
Viernes 2: CIC Creadores de Esperanza (San Miguel y Perú)
Sistema de asistencia a través de Whatsapp
Se recuerda a los vecinos de San Miguel de Tucumán que a través de WhatsApp pueden solicitar asistencia sobre los siguientes rubros: semáforos sin funcionar, falta de alumbrado, calles dañadas, basurales y árboles o ramas en riesgo de caída. Cada tema cuenta con su propia vía de comunicación:
- Arbolado y poda: 381 223 0567
- Basurales: 381 223 0568
- Bacheo: 381 223 0569
- Alumbrado: 381 223 0570
-Semáforos: 381 223 0571
Los horarios de comunicación son de lunes a viernes de 08 a 20 h, y fines de semana y feriados de 08 a 12 h y sólo se reciben mensajes de texto.
Te puede interesar
Personas con diabetes y sus familias del Dispositivo Municipal DM1 vivieron una jornada deportiva y recreativa en el Complejo Ledesma
Este sábado se realizaron las “Primeras Olimpiadas DM1”, para residentes de San Miguel de Tucumán que se atienden en el Dispositivo DM1, destinado a personas con Diabetes Mellitus tipo 1 y sus entornos. El programa de educación diabetológica impulsado por la Dirección de Salud municipal funciona en la Casa del Bicentenario desde abril.
El Municipio avanza con las obras de bacheo y pavimentación de las calles por donde circulan las líneas de colectivo en la ciudad
Las obras se están concretando de acuerdo a un cronograma consensuado entre el Municipio y los empresarios. La próxima semana se pavimentarán las calles por donde circulan las líneas 9 y 6.
Se viene un gran Festival de Hip Hop que llenará de arte urbano la Casa del Bicentenario SMT
El 19 de octubre se realizará el Festival “Esquinas” con batallas de Freestyle, espectáculos de rap, graffitis y proyección de videos. Los alumnos del taller de Hip Hop de la Casa del Bicentenario estrenarán videoclip.
La Municipalidad llevó múltiples servicios al Barrio Tiro Federal y concientizó sobre el cáncer de mama en el inicio del “Octubre Rosa”
Los vecinos accedieron a prestaciones gratuitas del programa municipal Somos Más en Territorio. Hubo atención en ginecología y charlas de prevención del cáncer de mama; atención veterinaria; talleres y actividades para evitar el dengue, entre otros servicios.
El Municipio brindó capacitaciones laborales a más de 800 vecinos en los últimos 11 meses
Desde el inicio de la gestión de la intendenta Rossana Chahla, la Dirección de Empleo dictó capacitaciones, talleres y cursos sobre una variedad de oficios para facilitar la inserción laboral de personas de distintas edades. Cuáles son las próximas capacitaciones y cómo participar.
El programa Somos Más en Territorio llevará atención médica y otros servicios gratuitos al barrio Tiro Federal
El viernes 4 de octubre, la Municipalidad desplegará un amplio operativo en calle Florentino Ameghino 1100. Habrá servicios de salud y veterinarios; talleres educativos; actividades recreativas; y recepción de pedidos sobre alumbrado, limpieza y arreglo de calles, entre otras prestaciones gratuitas.